الدور المفسر للذكاء العاطفي في العلاقة بين الصحة التنظيمية والإحباط الوظيفي: المهارات الناعمة كمتغير معدل بالتطبيق على أعضاء هيئة التدريس بالجامعات السعودية

محمد مختار إبراهيم; صديق عبد الرحمن شعيب صالح; منتصر الهادي مالك بخيت; أبوبكر عامر محمد لقمة; عرفة جبريل أبو نصيب

المؤلفون

محمد مختار إبراهيم جامعة كردفان -كلية الاقتصاد والدراسات التجارية – قسم إدارة الأعمال – السودان مؤلف https://orcid.org/0009-0008-5137-3508
صديق عبد الرحمن شعيب صالح جامعة البطانة، كلية علوم الإدارة والاقتصاد، قسم إدارة الأعمال، السودان مؤلف https://orcid.org/0009-0001-8603-2606
منتصر الهادي مالك بخيت جامعة كردفان -كلية الاقتصاد والدراسات التجارية – قسم إدارة الأعمال – السودان مؤلف
أبوبكر عامر محمد لقمة جامعة السلام -كلية العلوم الإدارية والمالية – قسم إدارة الأعمال – السودان مؤلف https://orcid.org/0009-0000-0789-3858
عرفة جبريل أبو نصيب جامعة المجمعة -كلية الاقتصاد والدراسات التجارية – قسم إدارة الاعمال – المملكة العربية السعودية مؤلف

الكلمات المفتاحية:

الذكاء العاطفي، المهارات الناعمة، الإحباط الوظيفي، الصحة التنظيمية

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على الدور المفسر للذكاء العاطفي في العلاقة بين الصحة التنظيمية والإحباط الوظيفي: المهارات الناعمة كمتغير معدل بالتطبيق على أعضاء هيئة التدريس بالجامعات السعودية. وتمثلت مشكلة الدراسة بالسؤال الرئيسي التالي: هل الذكاء العاطفي يفسر العلاقة بين الصحة التنظيمية والإحباط الوظيفي في ظل المهارات الناعمة. واستخدم المنهج الوصفي، اعتمدت الدراسة على عينه عشوائية وصممت استبانة لجمع البيانات، وبلغت الاستبانات الصالحة للتحليل نسبة %98))، ولتحليل البيانات واختبار الفرضيات تم استخدام أساليب الأحصاء الوصفي و تحليل المسار عبر برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعيةSPSS ، و Amos25 ، أهم نتائج الدراسة: الذكاء العاطفي يفسر العلاقة بين الصحة التنظيمية والإحباط والوظيفي، كما ان المهارات الناعمة تعدل العلاقة بين الصحة التنظيمية والذكاء العاطفي. أهم توصيات الدراسة: على إدارة الجامعة أن تهتم بالتدريب من اجل رفع كفاءة أعضاء هيئة التدريس وتطوير مهاراتهم الإبداعية باستمرار، وكذلك ان تساهم في زيادة جودة العملية التدريسية من خلال توفير تقنيات حديثة وأدوات تدعم أعضاء هيئة التدريس